Kukoistava Startti
Vaikuttava ja inspiroiva koulutus
Kun haluat napakan, selkeän ja vaikuttavan koulutuksen farmaseuttisen palvelun ja asiakaspalvelun vahvistamiseen, tarjoaa Kukoistava Startti siihen ratkaisun.
Tämä 2-2,5h koulutus antaa farmasisteille ja koko henkilökunnalle konkreettisia työkaluja vuorovaikutukseen, lääkeneuvontaan ja asiantuntijuuden näkyväksi tekemiseen jo seuraavan työvuoron aikana.
Valmennuksen sisältö
Kohtaamiskykyä lisäävät elementit
Ostoskoria kasvattavat toimenpiteet
Resepti- ja itsehoitoasiakkaan sujuva ja rohkea ohjaaminen
Farmaseuttisen asiantuntijuuden näkyväksi tekeminen
Valmiita fraaseja ja toimintamalleja jokaiseen työvuoroon
Teknisen henkilöstön roolin vahvistaminen
Kenelle sopii?
Kukoistava Startti on täydellinen apteekeille, jotka kaipaavat tehokasta palvelun kohennusta ilman laajempaa kokonaisuutta. Täydellinen koulutus, kun halutaan käynnistää muutosta helposti.